Conditions général de vente
1 Informations générales
Le site Naissance en douceur-by laëti (ci-après « le Site ») est exploité par :
Laëtitia Delcourt
Siège : Tavel france
Email : contact@naissanceendouceur-bylaeti.fr
Téléphone : 06.80.82.84.64
En accédant au Site et/ou en réservant un service, vous acceptez les présentes conditions générales.
2 Prestations proposées
naissanceendouceur-bylaeti propose notamment (liste non exhaustive) :
– Massage prénatal
– Thérapeutique Bain Bébé (Bain de Sonia®)
– Portage physiologique
– Massage bébé
– Réflexologie affective bébé
–Facilitatrice en allaitement
– Accompagnante au deuil périnatale
– Massage post natal (A venir 2027)
Ces activités sont proposées dans une démarche de bien-être et de soutien à la parentalité. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou paramédical.
3 Lieu des prestations :
Les prestations ont lieu soit au cabinet à Tavel 30126, soit au domicile du client.
En cas de déplacement au domicile du client, des frais kilométriques peuvent s’appliquer au delà de 20 km autour de Tavel . Le montant exact sera communiqué lors de la réservation.
4 Réservation et paiement
Les réservations se font via le Site (Calendly) , par e-mail ou téléphone.
Le paiement est dû au moment de la réservation ou selon les modalités précisées. Possibilité de payer par espèce, virement ou chèque
Les prix sont indiqués en euro (€), TVA incluse. Éventuels frais de déplacement non inclus.
Bons cadeaux
Les bons cadeaux ne sont ni échageables contre des espèces ni rembourssables, en tout ou partie .
Les prestations offertes sont soumises aux conditions et délais de réalisation propres à chaque accompagnement.Si, au moment de la prise de rendez-vous, la prestation initiale offerte ne peut plus être réalisée en raison du dépassement du délai recommandé (pa exemple: un bain lorsque bébé a dépassé les 1 mois requis), le bénéficiairepourra utiliser la valeur du bon cadeau pour une autre prestation proposée par Laëttia Delcourt de naissanceendouceur-bylaeti.
Si le montant de la prestation choisie est inférieur à la valeur du bon cadeau , aucun rembourssement de la différence ne sera effectué. Si le montant de la nouvelle prestation est supérieur à la valeur du bon cadeau, le bénéficiaire devra régler la différence de prix
5 Annulation et report
Annulation par le client : toute annulation doit être communiquée au minimum 24 heures avant la prestation.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, le montant reste dû et aucun remboursement ne sera effectué.
Annulation par Laëtitia Delcourt: en cas de force majeure ou d’indisponibilité, un report ou un remboursement intégral sera proposé.
6_Responsabilité
Les participant.e.s reconnaissent que les activités proposées visent le bien-être et l’accompagnement à la parentalité, et ne remplacent pas un avis ni un suivi médical.
Toute condition de santé particulière doit être signalée avant la séance.
Les règles d’hygienne son optimisé par la désinfection du matriel après chaque atelier.
Mme Delcourt Laëtitia décline toute responsabilité en cas de dommages liés à une mauvaise utilisation des informations transmises.
7_Données personnelles
Les données collectées (nom, prénom, coordonnées, informations nécessaires à la réservation) sont traitées de manière confidentielle, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement, sauf obligation légale.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site et des supports proposés (textes, photos, documents, supports pédagogiques) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
9 Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit Français.
En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du tribunal de Nîmes.
